您可以使用下面几种浏览器访问问学网，我们对这几种浏览器可提供全面的支持。为了让您可以获得更好的使用体验，我们建议您使用谷歌浏览器（Chrome）访问问学网。

如果您使用上述几种浏览器之外的其他浏览器访问问学网，可能会导致部分功能无法使用、浏览器崩溃或者其他未知的异常情况， 如遇到上述情况，请您更换浏览器，选用上述几种浏览器来进行访问。

请确保访问问学网时，您的操作系统可提供超过256MB的空闲内存供访问问学网的浏览器使用。否则可能由于内存不足而导致浏览器崩溃或者出现其他的错误。

您可以通过一些第三方工具监控系统内存使用状态，以了解系统空闲内存数量，也可以使用操作系统的任务管理器查看系统内存使用状态。

对于Windows操作系统，您可以在切换到桌面之后，右键单击桌面下方的任务栏，在弹出菜单中左键单击选择“任务管理器”，打开任务管理器。

打开任务管理器窗口，然后选择“性能”选项卡，在性能选项卡中即可看到系统的内存总数以及当前使用的内存大小以及可用的空闲内存的大小。

如果您在访问问学网前或访问问学网的过程中发现系统空闲内存数量较小，您可以选择关闭一些其他占用内存较多的程序， 为浏览器访问问学网提供更多的内存，避免在访问过程中出现一些不可预知的错误影响您使用问学网的服务。